Niet standaard = moeilijk

Vanmorgen is Elsje bij de afdeling Burgerzaken van de Gemeente langs geweest. Het was namelijk tijd om, conform de afspraken in het convenant dat zij met haar ex afsloot, de jongste van zijn naar haar adres over te laten schrijven.

Gisteren bedacht Elsje dat zoiets simpels waarschijnlijk wel via het web kon, en inderdaad, ze vond een formuliertje dat je met je DigID kon activeren, waarna je er de benodigde gegevens over de 'verhuizing' op kon aangeven. Helaas bleek het allemaal niet zo simpel.

Nadat Elsje haar DigID had opgevist uit de krochten van de administratie in Huize Hengeveld, bleek dat ze alleen haar eigen verhuizing door kon geven. Jammer de pammer.

Op naar het loket Burgerzaken dus. Alwaar de rij zowaar korter was dan ooit, dus na slechts vijf minuten wachttijd toonde het nummertjesapparaat boven de rij balies al 885, het nummer van Elsje. De ambtenaar van dienst vond het maar ingewikkeld. Zeker omdat het kind een andere achternaam heeft dan Elsje (die van haar vader namelijk).

Ook bleek de gemeente het beleid voor dit soort zaken te hebben aangepast. Kon Elsje toen zij in 2002 bij de ex wegging, nog eigenhandig de kinderen naar haar nieuwe adres laten overschrijven, nu is toestemming van de andere ouder nodig. Op zich goed natuurlijk, want, zoals de ambtenaar uitlegde: "We werden maar al te vaak geconfronteerd met ex-geliefden die om beurten aan het loket ruzie kwamen maken over waar het kind ingeschreven zou moeten staan. En de Belastingdienst kijkt naar het aantal dagen dat een kind heeft ingeschreven gestaan op elk adres: alleen de ouder waar het kind de meeste dagen heeft gewoond, heeft recht op Kindertoeslag."

Elsje compliceerde de boel maar niet door op te merken dat ze de regeling van de Belastingdienst kul vindt in het geval van een volwaardig co-ouderschap en al helemaal niet met de vraag of de nieuwe regeling die de Kindertoeslag moet gaan vervangen dezelfde ridicule verdeling gebruikt. Ze wilde vooral met het door de ex te ondertekenen formuliertje huiswaarts.

Gelukkig mag hij het per post insturen, en hoeft Elsje niet te testen of de rijen tegenwoordig altijd zo kort zijn.